Letras Miúdas

Em 15 passos: como um caso de gripe vira falência renal — e como o tratamento recomendado é uma lobotomia.

1. Computador faz barulho de turbina quando a ventoinha liga.
2. Pollyanna resolve levar o computador para o técnico.
3. Técnicos trocam a fonte e o cooler.
4. Computador ainda faz barulho de turbina e Windows Vista mostra mensagem de conflito com placa de vídeo.
5. Técnicos dizem que o barulho de turbina é absolutamente normal, mas não conseguem testar a placa de vídeo porque a loja não tem nenhum monitor tipo DIV.
6. Pollyanna leva monitor LCD 19″ widescreen com entrada tipo DIV até a loja.
7. Técnicos mostram computador ligado e dizem que tudo vai dar certo.
8. Computador dá mensagem de erro na inicialização do Windows. Pollyanna se convence de que a mensagem apareceu porque os técnicos desligam o Windows pelo botão da CPU e que tudo vai dar certo.
9. O calendário do computador estava em 2006. Pollyanna acerta o calendário, atualiza o Windows e desliga o computador.
10. Computador dá erro de inicialização do Windows. Quando entra (em modo de segurança), não consegue instalar controlador multimídia.
11. Pollyanna briga com técnico pelo telefone, mas a loja se recusa a enviar atendimento domiciliar. Hora de levar computador e monitor LCD 19″ widescreen com entrada DIV de volta à loja.
12. Loja não consegue corrigir o problema. Restaura o Windows. Loja não consegue corrigir o problema. Restaura o Windows. Loja não consegue resolver o problema. Restaura o Windows.
13. Técnico joga a tolha e diz que é preciso formatar o computador.
14. Pollyanna briga com técnico, mas prometem fazer o backup de tudo. TUDO. TUDO. Pollyanna se concentra em se convencer de que reinstalar todos os programas que ela não será tão dramático — desde que o backup de dados seja feito.
15. Pollyanna volta para casa buscar os CDs/DVDs de instalação do Windows. Volta à loja para deixar as mídias. Repete que precisa de backup de TUDO. Passa o resto do dia se convencendo de que tudo vai dar certo.